長崎でお子様の写真撮影をされるお客様に寄せられたよくある質問集です

??よくあるご質問!!【こども写真FAQ】

予約について

Q 予約の取り方はどのようにすればいいですか?
A webまたは撮影ご希望の店舗へお電話いただければ予約がとれます。(空きがあれば前日のご予約も可能ですが1週間の余裕をもってのご予約をお勧めします)
Q 時間変更やキャンセルはできますか?
A できれば前日までに必ずご連絡ください。お子様のみの場合は当日のご連絡でも大丈夫です。キャンセル料、変更料はかかりません。
Q 撮影の時に着る衣裳の予約はできますか?
A 予約はできませんが、撮影のご予約をいただいたお客様は事前に衣装の見学ができます。(見学も予約をお願い致します)

料金について

Q支払について教えてください。
A 店頭で商品お渡しの際、現金またはクレジットでお支払いいただけます。お子様の衣裳レンタルはお申し込み時に内金を頂戴しております。
Q 家族やきょうだいの撮影は別料金ですか?衣裳代は?
A お写真代は別料金になっております。ごきょうだいのお着替えはドレスやスーツであれば無料でお着替えが可能です。

Q 衣裳無料、着付けヘアメイク無料とのことですがいくらくらいお金はかかりますか?
A 撮影料とお写真代が必要でございます。(キャンペーンによって撮影料が無料になったり、1枚目がお安くなることがございます。 ご確認ください)

時間について

Q撮影にどのくらい時間がかかりますか?
A お子様のご機嫌や衣裳の数にもよりますが、例えばお宮参りやお誕生日の撮影では30分〜1時間半、七五三の撮影で1~2時間ほどです。
Q 支度があるので予約した時間より早く行った方が良いですか?
A ご予約された時間からご案内しておりますので、早くにご来店されますとお待たせする事がございます。

撮影について

Q子どもが途中で泣きだしたりして撮るのが困難な場合は日にちを改めて撮影してもらえますか?
A はい。お子様の状態のよい日時で再度ご予約をお取りいたします。
Q 赤ちゃんの首が据わってなくても撮影できますか?
A 赤ちゃん用の椅子がございますのでご安心ください。寝たままでの撮影も可能です。

衣装について

Q衣裳はいつ選べばいいですか?
A 撮影当日にある衣裳の中から選んでいただきます。
※おでかけレンタルの場合は事前予約となっております。(ご入金が必要です)
Q 前撮りで着た衣裳と同じものを借りられますか?
A お参りの日にレンタル予約が空いていれば可能です。レンタル予約をお願いします。
Q 衣裳はどれくらいありますか?
A 店舗によって異なりますが、毎年新作ブランド衣裳が入荷!お子様衣裳は合計1,500着以上ございます。
Q 父母用の衣裳はありますか?着付けはしていますか?
A お着物は用意していますがスーツなどはございません。ご予約時にお申込ください。着付け料が別途必要です。
Q 衣裳は何着着られますか?
A スタジオの込み具合にもよりますが、何着着ても大丈夫です。但し、追加衣裳の写真もご購入をお願いしております。

写真について

Q写真選び。注文は後日でもいいですか?
A後日でも大丈夫ですが、ご予約が必要です。撮影当日は内 金 5,000 円を必ずご入金いただいております。
Q 後日注文を変更できますか?
A ご注文当日のへんこうなら可能ですが、翌日以降のキャンセル・変更はお受けできません。
Q 写真はどのくらいの期間で仕上がりますか?
A 約1ヶ月半後の仕上がりとなります。商品によっては異なりますので、ご確認ください。

写真について

Qデータはもらえますか?
A 無料でのお渡しはしておりません。キャンペーンによってプレゼントになる場合がございます。ご確認ください。
Q データは1年後にもらえるんですか?
A いいえ、いけだではそのようなシステムは行っておりません。

レンタルについて

Qレンタル料金の目安を教えてください。
A 撮影したお子様のお着物ですと、通常10,800円からとなります。ブランド衣裳は27,000円からですが、キャンペーンにより割引があります!ご確認ください。
Q レンタル期間は?
A 丸1日借りられます。営業時間内にご返却ください。

Q お参り当日は何を用意すればいいですか?
A お子様は、袖のある肌着(普段着ている綿シャツ)・足袋をご用意ください。
Q レンタル料金には着付け料が含まれますか?
A 着付け料は別途必要です。
男児:1000円 女児:2000円(被布、造り帯)
Q 初着レンタルには何が付いていますか?
A 着物のみのレンタルです。
Q 初着をレンタルする日と撮影する日は違っても大丈夫ですか?
A はい。大丈夫です。お写真1万円以上お買い上げで無料レンタルが人気です。

その他よくあるご質問

Qデジカメ・写メ・ビデオカメラで撮っても良いですか?
A ビデオカメラのみ、お着付けのお部屋に限り撮影可能です。
Q 子どもの顔に傷があるのですが修整はできますか?
A 可能です。ご要望に合わせて当社オリジナルの美肌加工(2,100円相当)を無料サービスしています。
Q あとから写真を追加購入したり、年賀状などを作ることは可能ですか?
A 可能です。データの保管期間は1年間となっております。年賀状はご購入カットから作成が可能です。(1年以内に撮影しご購入されたお写真に限 ります)
Q パンフレットはありますか?
A 店頭にキャンペーンチラシと七五三新作衣裳カタログがございます。キャンペーンチラシのダウンロードはこちら。
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